Novas expansões da BP reforçam integração dos serviços e diferenciação da experiência dos clientes

Duas importantes expansões acabam de ser realizadas pela BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, instituição reconhecida como uma das mais importantes do mundo, segundo a revista norte-americana Newsweek. Com investimentos de mais de R$ 18 milhões, o polo de saúde acaba de inaugurar um novo endereço no Jardim América, bairro nobre da capital paulista, ao mesmo tempo em que promove na Unidade Paulista a ampliação dos leitos destinados ao transplante de medula óssea, procedimento em que a BP é líder de mercado.

Pensando no bem-estar e conforto das pacientes, a Clínica Medicina da Mulher congrega um seleto time de experts em todas as especialidades médicas tradicionais femininas como Ginecologia Geral, Ginecologia Endócrina, Mastologia, Medicina Fetal e Uroginecologia, aliadas a especialidades complementares e igualmente essenciais para a saúde e o bem-estar da mulher, como Tratamento da Dor, Cirurgia Plástica e Endocrinologia.

A nova clínica conta com 12 consultórios, sendo um deles exclusivo para anamnese, cujo design prioriza a privacidade e o acolhimento das pacientes. A estrutura moderna está totalmente integrada aos demais serviços da BP, incluindo a realização de exames e procedimentos diagnósticos nas unidades da BP Medicina Diagnóstica e o suporte dos serviços hospitalares do BP Mirante, inclusive para urgências e emergências e cirurgias.

“Essa integração entre as diferentes ofertas de serviços que nossos clientes têm à disposição aqui na BP é algo que nos diferencia, pois vai além das nossas instalações físicas, nos permitindo acompanhar a vida do cliente e estar ao lado dele sempre que for necessário, independentemente do momento da jornada dele conosco”, afirma Maria Alice Rocha, diretora-executiva de Pessoas, Experiência do Cliente, do BP Vital, rede de clínicas e consultórios da BP, e da BP Medicina Diagnóstica.

Ampliação também de leitos

O investimento na nova clínica foi da ordem de R$ 12 milhões, que se somam aos R$ 6 milhões investidos na ampliação do número de leitos destinados ao transplante de medula óssea na Unidade Paulista, a principal da BP. Essa é a terceira expansão desse serviço, que é referência nesse tipo de procedimento e um dos mais produtivos do País.

Em 2016 a instituição inaugurou 7 leitos no BP Mirante, hospital premium da instituição; em 2019 foram inaugurados mais 10 leitos na Unidade Paulista do Hospital BP; e agora a instituição acaba de ampliar a capacidade desta mesma unidade, abrindo mais 17 leitos, sendo 13 para pacientes internados e 4 para realização de transplantes ambulatoriais. Com isso, a BP como um todo passa a contar com 34 leitos para transplantes de medula óssea.

O contínuo crescimento do serviço é resultado de uma combinação de fatores que vão desde o fato do Centro Oncológico da instituição ser uma referência nacional, passando pela experiência dos profissionais e pela própria organização interna da área. Desde 2016, o serviço já realizou mais de 500 transplantes. Dados do Registro Brasileiro de Transplantes (RBT) da Associação Brasileira de Transplantes de Órgãos (ABTO) comprovam a alta produtividade do Centro Oncológico da BP nesse tipo de transplante. Em 2020, mesmo com a pandemia de Covid-19, foram realizados 126 procedimentos desse tipo, fazendo com que a BP figure entre os cinco principais centros transplantadores de medula óssea do País e o principal da capital paulista.

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