Relatório Anual

Sobre o relatório

Aqui na BP, levamos a sério o compromisso de zelar por uma estratégia que olhe para todo nosso ecossistema e gere resultados mais sustentáveis. Olhar que ultrapassa os limites da assistência à saúde e percorre novas soluções que, por meio de tecnologia e inovação, permitem a construção de uma saúde de excelência ao alcance de todas as pessoas em nosso país.

É por isso que, desde 2015, compartilhamos um relatório anual que conta como atuamos na sociedade, e no qual apresentamos informações como: nossos principais elementos de modelos de gestão, compliance, nosso compromisso social, nossa atuação para garantir uma experiência acolhedora em nossos atendimentos e tratamentos, além do desempenho de nossa instituição. Tudo isso para demonstrar nossos esforços na concretização de nossa visão de futuro. Desde 2017, aprimoramos esse relatório, ao adequá-lo ao padrão GRI, Global Reporting Iniciative. Isso nos direcionou a uma gestão mais apurada de indicadores ambientais, sociais, econômicos e de governança.

O Relatório Anual 2022 reafirma nosso comprometimento com a transparência e prestação de contas à sociedade.

Destaques do ano

Recertificação HIMSS EMRAM

Conquistamos a recertificação HIMSS EMRAM nível 7 em nossas duas unidades: Paulista e BP Mirante. Trata-se do mais alto grau de digitalização de uma instituição.

Centro de Treinamento Robótico

No ano, fomos ainda certificados como Centro de Treinamento Robótico pela Sociedade Brasileira de Urologia e, desde 2018 já realizamos mais de mil cirurgias robóticas.

Proadi-SUS

Atuamos no Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS) do Ministério da Saúde, com 14 projetos de capacitação de recursos humanos, pesquisas de interesse público, operação de gestão de serviços de saúde e assistência de alta complexidade. em 568 municípios nos 26 estados e no DF.

Parceria com o Grupo Bradesco Seguros e Grupo Fleury

Firmamos parceria com o Grupo Bradesco Seguros e Grupo Fleury para criar uma companhia dedicada ao segmento de serviços oncológicos. A nova empresa, que tem as três instituições parceiras como acionistas igualitárias, nasce com aporte de R$ 678 milhões.

Reacreditação da Joint Commission International (JCI)

Conquistamos a reacreditação da Joint Commission International (JCI), uma das mais importantes organizações dedicadas à acreditação e melhoria de cuidado a saúde para o BP Mirante, pela quarta vez consecutiva.

CAR-T

Fomos certificados como um dos centros especializados para a realização da terapia celular CAR-T, tecnologia inovadora para o tratamento das doenças onco-hematológicas.

Parceria PúblicoPrivada (PPP)

Em iniciativa inédita, firmamos uma Parceria PúblicoPrivada (PPP) com a Divisão de Neurocirurgia Vascular e Anatomia Microneurocirúrgica da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp). Estimulando a realização de pesquisas científicas entre as instituições, além de oferecer cursos voltados a estudantes de especialização em Neurocirurgia Vascular.

Uma das melhores instituições de saúde

Fomos reconhecidos como uma das melhores instituições de saúde do mundo no uso de tecnologias inteligentes pelo segundo ano consecutivo, segundo a revista norte-americana Newsweek, que também nos apontou como um dos melhores centros especializados do mundo nas áreas de oncologia, cirurgia cardíaca, cardiologia e neurocirurgia, pelo quarto ano consecutivo.

PET-CT

Ampliação do nosso parque tecnológico, com a aquisição de dois novos robôs cirúrgicos, e a modernização dos equipamentos de ressonância magnética e PET-CT. Foram efetivados R$ 42 milhões para essas melhorias, sendo parte dos recursos próprios e parte, como contrapartida em parcerias.

Indicadores gri

Análise interna das seguintes informações:

  • Direcionadores (contexto de atuação, ambição, visão de futuro e valores)
  • Ouvidoria
  • Canal de Compliance
  • Reclame Aqui
  • Inventário de emissões de GEE (análise de gaps)
  • Análise de gaps B-Corp
  • Pesquisa de Clima
  • Código de Conduta
  • Mapa estratégico
  • Mapa de riscos
  • Processo de materialidade anterior (2018)

Análise externa de diretrizes, princípios e publicações de sustentabilidade, o que inclui:

  • Global Reporting Initiative (GRI) Standard
  • Sustainability Accounting Standard Board (SASB) – Health Care Delivery
  • Sustainability Yearbook 2020 – Sam S&P – Health Care Services
  • National Health Service (NHS) – Sustainability
  • Global Green Healthy Hospitals – Health Care Without Harm (HCWH)
  • Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)
  • Pacto Global da ONU
  • The Global Risks Report 2021 – World Economic Forum (WEF)
  • World Economic Forum (WEF) – Strategic Intelligence – Future of Health and Healthcare

Análise dos impactos frente à sustentabilidade da BP a partir da consolidação dos temas das etapas 1 e 2 com a aplicação de um instrumento de análise de impacto, avaliando:

  • Estratégia – se o tema está em linha com o Planejamento Estratégico da BP
  • Riscos – se o tema pode representar risco para a BP e/ou seus públicos de relacionamento no curto, médio ou longo prazo
  • Regulamentação – se o tema já é ou está propenso a se tornar regulamentação no setor de atuação da BP
  • Setor de atuação – se o tema está sendo discutido entre players do setor de atuação da BP

Mapeamento e engajamento de partes interessadas, em que foram identificados, com o apoio do Comitê de Sustentabilidade,os grupos de partes interessadas da BP:

  • Agentes financeiros
  • Agentes reguladores
  • Associações
  • Associados
  • Clientes
  • Colaboradores concorrentes
  • Conselho de administração
  • Entidades de classe
  • Fornecedores
  • Governo
  • Imprensa
  • Investidores de impacto
  • Médicos
  • Ministério Público
  • Operadoras de saúde
  • Sindicatos
  • Startups
  • Terceiros
  • Terceiro setor
  • Universidades

Priorização a partir do resultado do instrumento de análise de impacto (etapa 3) e a Influência dos temas a partir da perspectiva das partes interessadas da BP (etapa 4).

Posteriormente, os temas identificados e correlacionados com indicadores da Global Reporting Initiative (GRI), os capitais da Estrutura Internacional para Relato Integrado (IIRC) e os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Em 2022, fizemos a atualização da Matriz de Materialidade. Para isso, foram obtidas informações primárias de entrevistas com membros da alta liderança – incluindo a CEO e demais executivos ligados diretamente à estratégia, além de informações secundárias provenientes de informações levantadas por diferentes áreas, com apoio de consultoria externa. Também foi realizado um estudo aprofundado de pesquisas e dados sobre interesses, expectativas e principais demandas dos stakeholders.
A análise dos resultados permitiu a identificação e atualização dos temas materiais apresentados na ilustração a seguir, que alinha a materialidade aos indicadores GRI e aos nossos Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis.

Atuação social

Assistência Ortopédica para Atletas de Alto Rendimento

Desde 2007, mantemos parceria com o Instituto Vita, que presta assistência ortopédica gratuita a atletas de alto rendimento sem acesso à medicina especializada para o tratamento de lesões. Mais de 4.300 atletas já foram beneficiados com consultas, exames, cirurgias, sessões de reabilitação e de prevenção a lesões. O Vita tem parceria com 19 organizações sociais ligadas ao esporte, como os Institutos Reação e Rugby para Todos, o projeto Meninas em Campo, o Ballet Paraisópolis e o Rede Tênis Brasil. Atualmente, o Instituto atende 1.536 atletas de alto rendimento. A BP já doou aos participantes deste projeto 145 ressonâncias magnéticas e ofereceu 185 salas cirúrgicas que serviram para diagnosticar e recuperar a ferramenta que o atleta mais precisa para alcançar seus objetivos: o corpo.

Escola de Enfermagem São Joaquim (EESJ)

Há mais de 60 anos, a Escola de Enfermagem da BP oferece gratuitamente cursos de auxiliar e técnico de enfermagem para quem sonha em construir uma carreira na área da saúde. Trata-se de uma iniciativa de Investimento Social da BP, reforçando nosso compromisso social no desenvolvimento da saúde nacional. Ao longo de todos esses anos já formamos mais de 4.000 profissionais, sendo 154 turmas, 3.163 Auxiliares de Enfermagem e 999 Técnicos de Enfermagem que hoje atuam em outras grandes instituições de saúde publicas e privadas.
Além de proporcionar uma bagagem de conhecimento técnico, a Escola de Enfermagem da BP também contribui para o crescimento pessoal, uma vez que forma profissionais éticos e reflexivos. A capacitação ofertada pela escola de enfermagem é reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC) nos cursos de auxiliar e tecnico de enfermagem. Depois de dois anos realizando uma série de atividades de forma remota por conta da pandemia da Covid-19, retomamos os encontros presenciais e realizamos workshops, palestras com especialistas, visitas pedagógicas e simulações realísticas. Entretanto, aproveitando os aprendizados dos últimos anos, em 2023, lançaremos a primeira turma do curso na modalidade híbrida.
Do número total de formandos no período de 2019 a 2022, 89,3% estão atuando na área em diversas instituições privadas e no setor publico. Para 2023, serão ofertadas 70 vagas para jovens e adultos, que poderão optar pelo curso de Auxiliar de Enfermagem ou para Técnico em Enfermagem.

Módulo 1:
15 meses
Qualificação profissional técnica em Auxiliar de Enfermagem
Módulo 2:
10 meses
Habilitação profissional de Técnico em Enfermagem