Estamos em constante
movimento e atualização
para pensar novos formatos
de atendimento que possam
facilitar o dia a dia de todos.
Nossos especialistas estão
a postos, compartilhando
conhecimento e estimulando
novas conversas sobre
saúde, porque ela não pode
esperar.
Do computador ou direto do seu celular, com hora marcada, você faz uma
consulta por vídeo com um médico da BP.
Mais comodidade para você fazer a sua consulta de onde estiver, sem precisar
se deslocar até a BP, mas com toda a qualidade oferecida por nossos especialistas.
Para saber como agendar a sua teleconsulta, entre em contato com a nossa
Central de Atendimento pelo telefone
(11)
3505-1000.
Como acessar sua receita digital?
Como funciona?
01
Ao agendar a sua consulta, o atendente fará algumas perguntas para avaliar a sua elegibilidade, a fim de garantirmos a sua segurança e o acompanhamento cuidadoso com a sua saúde.
02
Após o agendamento, você receberá um link via e-mail ou por SMS para acessar a sua consulta por vídeo. Esse acesso poderá ser feito 20 minutos antes do horário da consulta.
Importante: Você deve confirmar o recebimento do link por e-mail
03
Caso o acesso seja pelo celular, ao clicar no link, você será direcionado para baixar o aplicativo. Não se preocupe, pois esse processo é simples e rápido.
Se for por computador, basta acessar o link recebido por e-mail, sem a necessidade de instalar nenhum aplicativo.
01
Ao agendar a sua consulta pela Central de Marcação, faça seu login e, no campo Tipo de agendamento, selecione a opção Agendamento para Teleconsulta. Depois siga as instruções que serão apresentadas na tela até a conclusão do agendamento de sua consulta.
02
Após o agendamento, você receberá um link via e-mail ou por SMS para acessar a sua consulta por vídeo. Esse acesso poderá ser feito 20 minutos antes do horário da consulta.
Importante: Você deve confirmar o recebimento do link por e-mail
03
Caso o acesso seja pelo celular, ao clicar no link, você será direcionado para baixar o aplicativo. Não se preocupe, pois esse processo é simples e rápido.
Se for por computador, basta acessar o link recebido por e-mail, sem a necessidade de instalar nenhum aplicativo.
Durante o atendimento é muito importante que você esteja em um ambiente tranquilo e silencioso, sem interferências ou com a presença de outras pessoas, além de não estar em locais públicos, como supermercados, ônibus, entre outros.
Com isso você garante o aproveitamento da consulta, o entendimento das orientações e mantém sua privacidade.
Teve dificuldades para acessar a consulta? Fique tranquilo, entre em contato através da nossa Central de Atendimento através do número 3505-1000 e digita a opção 2 (Telemedicina) e após opção 3 (PA Digital).
